步道寬闊平坦

外墻立面修葺一新

(相關(guān)資料圖)

小區(qū)大門嶄新又氣派

這是棗園社區(qū)的新變化

變化背后

是社區(qū)推進(jìn)老舊小區(qū)改造的系列為民舉措

通過社區(qū)、物業(yè)和居民的不懈努力

老舊小區(qū)改造正成為一項(xiàng)實(shí)打?qū)嵉拿裆こ?/p>

讓我們一起看一組對比圖

改造前改造后改造前改造后

面對面協(xié)商

“議”出辦事好機(jī)制

老舊小區(qū)改造工作啟動后，如何增強(qiáng)居民和物業(yè)間的有效溝通？社區(qū)邀請社區(qū)、物業(yè)、居民代表坐下來商討，征集老舊小區(qū)改造的意愿和需求，并就設(shè)計(jì)方案和施工計(jì)劃進(jìn)行充分協(xié)商，及時解決改造中出現(xiàn)的問題。

一些居民表達(dá)了對房屋改造可能遭受損失的擔(dān)憂；部分擁有唯一住房的居民面臨無處可去的問題；商戶則擔(dān)心門店在改造期間無法正常營業(yè)……針對不同聲音，社區(qū)工作人員和施工人員表示了理解和尊重，并詳細(xì)講解了老舊小區(qū)改造的必要性、施工計(jì)劃以及恢復(fù)方案等舉措。為實(shí)現(xiàn)未訴先辦，物業(yè)提前通過居民群問需，居民實(shí)時反饋訴求，社區(qū)再上門監(jiān)督辦理情況，讓居民煩心事第一時間得到有效解決。今年以來，共召開居民議事會20余場。

志愿來護(hù)航

我的家園我守護(hù)

老舊小區(qū)改造項(xiàng)目多、涉及面廣，為確保改造工作順利進(jìn)行，社區(qū)發(fā)動在職黨員、居民代表、執(zhí)行力志愿服務(wù)隊(duì)等力量投入到基層治理中。

每周四晚上和周日下午，執(zhí)行力志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長付強(qiáng)帶領(lǐng)隊(duì)員在小區(qū)內(nèi)開展安全巡查，重點(diǎn)查看建筑垃圾堆放、飛線充電等安全隱患。針對發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時記錄在冊，并上報社區(qū)協(xié)調(diào)施工方進(jìn)行整改。巡查過程中，大家還積極聽取居民意見，匯總梳理居民反映集中的需求并及時反饋。

社區(qū)的傾力付出

也換來了居民的理解和支持

近日

就有不少居民向社區(qū)發(fā)來“點(diǎn)贊”

近日，22號樓的居民王洵帶著寫有“像家一樣溫暖，親人般呵護(hù)”字樣的錦旗來到社區(qū)。原來，因前段時間單元樓進(jìn)行上下水施工改造，需刨開一層住戶家的地磚和墻磚，王洵家住一樓，且家中70多歲的母親一人獨(dú)居，改造期間的種種不便讓老人非常憂心。社區(qū)工作人員得知后，便主動協(xié)調(diào)棗園小區(qū)老年驛站照料中心為老人解決改造期間的食宿問題，因此，王洵十分感激，送上錦旗致謝。

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像這樣的暖心事時有發(fā)生。近日，家住42號樓的馬阿姨家中出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，擔(dān)心電器受潮有安全隱患，她便前往社區(qū)尋求幫助。“書記，實(shí)在是不想麻煩你們，但是兒女都不在身邊，這幾天家里的電器都不敢用，怕有危險?！鄙鐓^(qū)書記李茂會與馬阿姨溝通后，立刻聯(lián)系物業(yè)公司和施工方共同上門入戶排查，最終發(fā)現(xiàn)原因是防水改造時未在管道周邊補(bǔ)玻璃膠所致，隨后，第一時間聯(lián)動施工方入戶解決，至此，困擾馬阿姨的漏水難題終于得解，電話那頭，馬阿姨止不住地道謝。

在接下來的改造中

社區(qū)也將繼續(xù)問需于民、問計(jì)于民

將老舊小區(qū)改造工程

打造成舒心暖心的民心工程

來源｜棗園社區(qū)

制作｜清源街道融媒體中心 審核 | 市民活動中心 簽發(fā)| 王喆

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