中原銀行三門(mén)峽分行啟動(dòng)“文明規(guī)范服務(wù)提升年活動(dòng)——等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造”工作
2023-08-14 14:05:09 | 來(lái)源:大河網(wǎng) |
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(資料圖片僅供參考)
為全面提升服務(wù)管理水平,持續(xù)打造金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌,中原銀行三門(mén)峽分行積極推進(jìn)“文明規(guī)范服務(wù)提升年活動(dòng)”,于8月11日順利召開(kāi)“等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造啟動(dòng)會(huì)”,三門(mén)峽市銀行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中原銀行總分行相關(guān)人員及業(yè)務(wù)骨干參加了會(huì)議。
會(huì)議伊始,中原銀行三門(mén)峽分行黨委委員、行長(zhǎng)助理鄧中武作等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造動(dòng)員講話,強(qiáng)調(diào)要明確方向,準(zhǔn)確把握等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造活動(dòng)的重點(diǎn)和關(guān)鍵,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持系統(tǒng)推進(jìn),堅(jiān)持標(biāo)桿示范;要提高綜合素質(zhì),借鑒吸收先進(jìn)服務(wù)理念、經(jīng)驗(yàn)做法,做好服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化;要凝聚共識(shí),精心組織推動(dòng),強(qiáng)化保障支撐,全員發(fā)力,加強(qiáng)能力建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)效。隨后,該行個(gè)人金融服務(wù)部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)打造等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案及整體工作安排進(jìn)行宣講;打造等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)代表支行進(jìn)行風(fēng)采展示和目標(biāo)宣誓。
三門(mén)峽市銀行業(yè)協(xié)會(huì)代表發(fā)表講話,肯定了該行在文明服務(wù)提升年活動(dòng)上做出的努力,并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)打造工作給予指導(dǎo):精心打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),全員參與形成合力,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制久久為功。
路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。中原銀行三門(mén)峽分行將以本次等級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造為契機(jī),懷揣“金融為民”初心,注重差異化競(jìng)爭(zhēng)、精細(xì)化管理、精準(zhǔn)性營(yíng)銷(xiāo)、綜合性服務(wù),致力于為峽市人民提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)管理創(chuàng)造效益,擦亮優(yōu)質(zhì)服務(wù)招牌,打響中原銀行品牌。(牛鵬利)