“普聚金融服務(wù) 惠及千企萬戶。”近年來，建設(shè)銀行常州分行始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，主動融入常州區(qū)域發(fā)展，以實(shí)際行動支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。多年耕耘，建行常州分行交出滿意答卷。自2019年6末到2024年6月末，五年時(shí)間，普惠客戶數(shù)從6782戶增長至24243戶，翻了3.6倍；普惠貸款從65億元躍升至266億元，翻了4.1倍；服務(wù)普惠貸款客戶數(shù)在當(dāng)?shù)厮拇髧秀y行中位列第一。

產(chǎn)品賦能：優(yōu)化金融供給

近年來，建設(shè)銀行常州分行普惠金融的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品運(yùn)用能力在全省保持領(lǐng)先，多個(gè)新產(chǎn)品在全國、全省建行系統(tǒng)率先應(yīng)用落地并規(guī)模上量，極大地助力普惠金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。如，2023年，建行常州分行創(chuàng)新推出具有建行特色、常州特點(diǎn)的個(gè)體工商戶信用貸款產(chǎn)品“常個(gè)貸”，提升個(gè)體工商戶融資申請的便利性及可得度。截至2024年6月末，建行常州分行累計(jì)觸達(dá)客戶5941戶，發(fā)放“常個(gè)貸”1678戶，授信金額5.5億元，新增貸款3.5億元。

數(shù)字賦能：提升服務(wù)體驗(yàn)

近年來，建行常州分行積極組織全行按“屬地劃分、便于管理”的原則，圍繞科創(chuàng)（園區(qū)）類、煙草類、商圈市場類、財(cái)私類、核心企業(yè)生態(tài)圈、外貿(mào)類等重點(diǎn)客群，通過相應(yīng)專屬產(chǎn)品，逐戶對接，送“貸”上門，擴(kuò)大市場主體融資服務(wù)覆蓋面。

另一方面，建設(shè)銀行為保障普惠金融供給，以客戶為中心，全力獲客活客，有效提升普惠金融可持續(xù)發(fā)展的核心能力，建立集成“惠懂你”“惠助你”“惠點(diǎn)通”的“三惠合一”融通普惠金融新模式,實(shí)現(xiàn)了“客戶搜索-精準(zhǔn)營銷-線上引流-商機(jī)挖掘-服務(wù)承接-跟蹤管理”的獲客和服務(wù)閉環(huán)，賦能客戶、提能基層。

僅以“惠懂你”為例，截至目前，該APP授信客戶已近1.7萬戶，授信金額216億元，貸款余額166億元，成為建行普惠的閃亮名片。

政策賦能：感受“建行溫度”

小微企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小，融資壓力較大。針對小微企業(yè)的特點(diǎn)，建行常州分行推出多項(xiàng)舉措為企業(yè)降本紓困。

比如建設(shè)銀行對普惠型小微企業(yè)貸款給予優(yōu)惠利率，不斷讓利于企；小微企業(yè)辦理抵押類貸款的，抵押物評估費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、抵押登記費(fèi)由銀行承擔(dān)。

此外，建行還提供一攬子個(gè)性化金融服務(wù)方案，讓普惠客群進(jìn)一步感受到“建行溫度”。

平臺賦能：打造“創(chuàng)業(yè)者港灣”

每一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)都是一棵亟需灌溉施養(yǎng)的“樹苗”。為此，建設(shè)銀行特別推出支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的專屬公益品牌——“創(chuàng)業(yè)者港灣”，發(fā)揮金融資本和社會資源連接的優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)提供全景式、全要素、全生命周期綜合化賦能服務(wù)，全面幫助科創(chuàng)企業(yè)快速成長。

具體來看，建行常州分行積極推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)者港灣”建設(shè)，豐富港灣合作機(jī)構(gòu)，并以“創(chuàng)業(yè)者港灣”為載體，增強(qiáng)對科創(chuàng)企業(yè)的服務(wù)能力，全面賦能科創(chuàng)成長企業(yè)，打造常州特色產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)企業(yè)孵化生態(tài)圈。

截至目前，建行常州分行“創(chuàng)業(yè)者港灣”在常州已落地6家聯(lián)盟店，10家服務(wù)點(diǎn); 已入灣企業(yè)385家，2023年授信余額超8億元，戶均授信200多萬元，并聯(lián)動建信信托、建信股權(quán)、建信投資等子公司及旗下基金共完成股權(quán)投資7筆，累計(jì)投資金額超12億元，簽署認(rèn)股權(quán)協(xié)議企業(yè)41家。

面向未來，建行常州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以數(shù)字化經(jīng)營、平臺經(jīng)營和生態(tài)經(jīng)營為主線，堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體、堅(jiān)持零售優(yōu)先，當(dāng)好服務(wù)小微企業(yè)的“主力軍”和“國家隊(duì)”，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更完善的產(chǎn)品、更前端的場景，跑出建行常州分行普惠金融高質(zhì)量發(fā)展加速度！

（郁晨晨 王憲閣）

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