9月24日，由人民銀行常州市分行組織，聚焦金融服務提升的信用報告代理查詢業(yè)務競賽活動成功舉辦，此次競賽主題為“守初心，致匠心，贏民心”，旨在通過比武練兵，激發(fā)全市信用報告代理查詢機構的服務熱情，提升服務質量，持續(xù)推動行業(yè)標準與規(guī)范建設。

本次競賽共設置了“先聲奪人”、“步步為贏”、“實戰(zhàn)練兵”及“巔峰對決”四個挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)，全方位考驗了參賽選手們的理論知識掌握程度、實際操作能力以及面對突發(fā)情況的應對策略。

全市11家代理查詢機構各自組建參賽隊伍，各參賽隊伍圍繞信用報告代理查詢業(yè)務的知識點、實操技能以及服務質量等方面展開激烈角逐，展現(xiàn)了從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務精神，也為觀賽者提供了深入了解征信工作的機會，營造出濃厚的學習和交流氛圍。最終，經過激烈的比拼，建設銀行常州分行憑借扎實的業(yè)務基礎和優(yōu)秀的團隊合作獲得了“團體二等獎”的榮譽，此外該行金融科技部參賽選手憑借優(yōu)異的表現(xiàn)獲得“優(yōu)秀個人獎”。

未來，建設銀行常州分行將進一步提升代理查詢網點的服務形象和群眾滿意度，打造信用報告代理查詢網點“便民利民”主陣地。（建萱）

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